Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Catels Cave (di seguito "noi", "nostro" o "Catels Cave") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che ci fornisci. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web catelscave.media (il "Sito") o utilizzi i nostri servizi.

Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e al Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è:

3. Dati Raccolti

3.1 Dati forniti volontariamente

• Newsletter: Indirizzo email per l'iscrizione alla newsletter
• Contatti: Nome, email, telefono quando ci contatti
• Servizi: Informazioni necessarie per fornire consulenze o servizi

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: Indirizzo IP, browser, sistema operativo
• Cookie tecnici: Per il funzionamento del sito
• Log del server: Data/ora accesso, pagine visitate

4. Finalità del Trattamento

4.1 Base giuridica: Consenso

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Marketing diretto sui nostri prodotti e servizi
• Profilazione per offerte personalizzate (solo con consenso specifico)

4.2 Base giuridica: Legittimo interesse

• Sicurezza e prevenzione frodi
• Miglioramento del sito e dei servizi
• Analisi statistiche anonime del traffico

4.3 Base giuridica: Contratto

• Erogazione dei servizi richiesti
• Gestione della relazione commerciale
• Assistenza clienti

5. Cookie Policy

5.1 Tipi di Cookie utilizzati

Cookie Necessari

Sempre attivi per il corretto funzionamento del sito:

• Gestione delle preferenze cookie
• Sicurezza e prevenzione frodi
• Funzionalità di base del sito

Cookie di Analisi (opzionali)

Per comprendere l'utilizzo del sito:

• Google Analytics (anonimizzato)
• Statistiche di traffico
• Comportamento di navigazione

Cookie di Marketing (opzionali)

Per pubblicità personalizzata:

• Retargeting
• Social media plugins
• Pubblicità basata sugli interessi

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi solo con:

6.1 Fornitori di servizi

• Hosting provider: Per l'erogazione del sito web
• Email service provider: Per l'invio delle newsletter
• Servizi di analisi: Google Analytics (con IP anonimizzato)

6.2 Autorità competenti

Solo su richiesta delle autorità e nei casi previsti dalla legge.

7. Conservazione dei Dati

7.1 Periodo di conservazione

• Newsletter: Fino alla cancellazione dell'iscrizione
• Contatti: 2 anni dall'ultimo contatto
• Log del server: 6 mesi
• Cookie: Secondo le impostazioni del browser

7.2 Cancellazione automatica

I dati vengono automaticamente cancellati al termine del periodo di conservazione.

8. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di:

• Accesso: Ottenere conferma se trattiamo i tuoi dati e riceverne copia
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

8.1 Come esercitare i diritti

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 06 3247 8591
• Posta: Via Condotti 23, 00187 Roma (RM)

9. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia: Connessioni SSL/TLS per tutti i dati sensibili
• Accesso limitato: Solo personale autorizzato può accedere ai dati
• Backup sicuri: Copie di sicurezza crittografate
• Monitoraggio: Sistemi di rilevamento intrusioni
• Formazione: Staff formato sulla protezione dati

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni nostri fornitori potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE. In questi casi:

• Utilizziamo solo fornitori con adeguatezza riconosciuta dalla Commissione UE
• O che abbiano sottoscritto Standard Contractual Clauses
• O che siano certificati Privacy Shield (dove applicabile)

11. Minori

I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno notificate tramite:

• Banner informativo sul sito
• Email agli iscritti newsletter
• Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento"

13. Reclami

Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità di controllo competente:

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali: