Termini di Servizio

1. Premessa

I presenti Termini di Servizio (i "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web catelscave.media (il "Sito") e dei servizi offerti da Catels Cave S.r.l. (di seguito "Catels Cave", "noi", "nostro").

Accedendo al Sito o utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente questi Termini. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito o i nostri servizi.

2. Informazioni sulla Società

3. Servizi Offerti

Catels Cave offre i seguenti servizi:

3.1 Servizi Informativi

• Informazioni su abbigliamento e accessori vintage
• Blog e contenuti editoriali sulla moda vintage
• Newsletter informativa
• Consulenza stilistica

3.2 Servizi Commerciali

• Vendita di abbigliamento vintage selezionato
• Servizi di restauro e conservazione capi vintage
• Consulenza personalizzata per acquisizione capi
• Valutazione e autenticazione pezzi vintage

4. Condizioni di Utilizzo del Sito

4.1 Accesso al Sito

L'accesso al Sito è gratuito. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, tutto o parte del Sito senza preavviso.

4.2 Utilizzo Consentito

Ti è consentito utilizzare il Sito per:

• Consultare informazioni sui nostri prodotti e servizi
• Leggere contenuti del blog
• Iscriverti alla newsletter
• Contattarci per informazioni

4.3 Utilizzo Vietato

È vietato:

• Utilizzare il Sito per scopi illegali o non autorizzati
• Interferire con il normale funzionamento del Sito
• Tentare di accedere non autorizzatamente ai sistemi
• Copiare, modificare o distribuire contenuti senza autorizzazione
• Utilizzare robot, spider o altri strumenti automatici
• Inviare spam o comunicazioni non richieste

5. Proprietà Intellettuale

5.1 Diritti di Catels Cave

Tutti i contenuti del Sito, inclusi ma non limitati a:

• Testi, immagini, grafiche, loghi
• Design del sito e layout
• Software e codice sorgente
• Marchi e segni distintivi

sono di proprietà esclusiva di Catels Cave o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

5.2 Licenza d'Uso

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile per utilizzare il Sito esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

6. Newsletter e Comunicazioni

6.1 Iscrizione

L'iscrizione alla newsletter è volontaria e richiede il tuo consenso esplicito. Riceverai:

• Aggiornamenti sui nuovi arrivi
• Consigli di stile vintage
• Offerte speciali e promozioni
• Inviti a eventi e presentazioni

6.2 Cancellazione

Puoi disiscriverti dalla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni email o contattandoci direttamente.

7. Servizi a Pagamento

7.1 Acquisti

Per gli acquisti di prodotti o servizi:

• I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA
• I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati
• La disponibilità dei prodotti è soggetta a conferma
• Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini

7.2 Consegne

Le consegne sono effettuate secondo le modalità concordate. I tempi indicati sono stimati e non costituiscono impegno contrattuale.

7.3 Diritto di Recesso

Per gli acquisti online, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo esclusioni previste dalla legge per beni personalizzati o deteriorabili.

8. Limitazione di Responsabilità

8.1 Esclusioni

Nei limiti consentiti dalla legge, Catels Cave non sarà responsabile per:

• Interruzioni o malfunzionamenti del Sito
• Perdite di dati o mancata ricezione di comunicazioni
• Danni indiretti, consequenziali o punitivi
• Uso improprio del Sito o dei suoi contenuti

8.2 Limitazioni

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo ai servizi non supererà l'importo pagato per tali servizi negli ultimi 12 mesi.

9. Garanzie e Dichiarazioni

9.1 Accuratezza delle Informazioni

Ci impegniamo a mantenere accurate le informazioni sul Sito, ma non garantiamo che:

• Tutte le informazioni siano sempre aggiornate
• Il Sito sia sempre disponibile e funzionante
• Non si verifichino errori tecnici

9.2 Prodotti Vintage

Per i prodotti vintage:

• Ogni pezzo è unico e può presentare segni d'uso
• Le descrizioni sono accurate ma soggettive
• I colori possono variare a causa delle impostazioni del monitor
• L'autenticità è garantita secondo le nostre competenze

10. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi Termini.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore alla pubblicazione sul Sito. È tua responsabilità verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.

Per modifiche sostanziali, forniremo adeguato preavviso tramite:

• Banner informativo sul Sito
• Email agli utenti registrati
• Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento"

12. Risoluzione delle Controversie

12.1 Giurisdizione

Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Roma.

12.2 Risoluzione Alternativa

Prima di intraprendere azioni legali, incoraggiamo la risoluzione amichevole delle controversie attraverso:

• Comunicazione diretta con il nostro servizio clienti
• Mediazione presso organismi qualificati
• Procedure di conciliazione

12.3 Consumatori

I consumatori possono rivolgersi alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Disposizioni Generali

13.1 Validità

Se una disposizione di questi Termini risultasse invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

13.2 Integrità dell'Accordo

Questi Termini, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e Catels Cave relativo all'utilizzo del Sito.

13.3 Rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.

13.4 Sopravvivenza

Le disposizioni relative a proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità e risoluzione delle controversie sopravvivranno alla cessazione di questi Termini.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini di Servizio:

15. Codice di Condotta

Ci impegniamo a:

• Qualità: Offrire prodotti e servizi di alta qualità
• Trasparenza: Fornire informazioni complete e accurate
• Sostenibilità: Promuovere il riuso e la valorizzazione del vintage
• Etica: Operare secondo principi di correttezza e onestà
• Rispetto: Trattare clienti e partner con professionalità